La petite boutique chez Siandso!
Retrouvez désormais la boutique Petits Songes sur Siandso, en cliquant sur:
www.siandso.com/boutiques/petits-songes
Comment commander
Pour commander c'est simple, il vous suffit de m'envoyer un mail à aurore.jouat@hotmail.fr ou dans la rubrique "Contactez l'auteur", avec la référence du produit qui vous intéresse et je vous réponds dans les 48 heures, pour vous indiquer si le produit est disponible ou pas, ainsi que les frais de port et d'emballage qui lui sont rattachés.
Pour info chaque produit est une pièce unique, donc il n'est pas possible de recommander une pièce.
Pour les doudous de décoration, il se peut qu'il y est parfois de petites séries, mais dans ce cas, cela sera précisé sous la photo du produit en question.
Ensuite, si le produit est disponible, je vous envoie par mail la confirmation de vente et le tarif des frais de port et d'emballage.
Et dès réception de votre paiement, votre commande partira soit en colissimo suivi sans signature ou en lettre max selon la taille et le poids du produit.
Vous trouverez toutes les autres informations concernant les moyens de paiement, les délais de livraisons,... dans les conditions générales de vente.
Il est important de faire remarquer que je suis enregistrée sous le statut d'auto- entrepreneur, inscrite à la Chambre des Métiers et de l'artisanat ainsi qu'au centre des Impôts sous le numéro SIRET 487 998 668 00023 et que la marque est également protégée et enregistrée à l'INPI.
CGV
Informatique et libertés
Toutes les données communiquées à Petits Songes... sont destinées exclusivement à la société. Petits Songes... s'engage à ne jamais les communiquer à un tiers. Les informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Leur défaut de renseignement impliquerait un rejet automatique de la commande.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, toute personne dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent en adressant soit un e-mail à aurore.jouat@hotmail.fr, soit un courrier à:
Aurore Duhutrel - Petits Songes...
40, rue de Pont Audemer
27260 Cormeilles
Société enregistrée sous le régime d'auto-entrepreneur, à la chambre de métiers et de l'artisanat et au Centre des Impôts, sous le numéro SIRET 487 998 668 00023. Le traitement des informations nominatives relatives aux acheteurs a fait l'objet d'une déclaration (Norme simplifiée n°48 Fichiers clients prospects), auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), le 5 mars 2010, enregistrée sous le numéro 1416230.
Produits et propriété intellectuelle
L'utilisation du blog et de la boutique de Petits Songes..., ne vous confère aucun droit. Ces droits restent la propriété exclusive de la marque Petits Songes..., marque déposée à l'INPI par Aurore Duhutrel, le 9 mars 2010. Toute reproduction, intégrale ou partielle, de la marque est systématiquement soumise à autorisation de la gérante. Toutes les photos, illustrations, commentaires, sont réservés et protégés par le droit de la propriété intellectuelle, notamment droit d'auteur et droit des marques. En conséquence, vous ne pouvez en aucun cas ni aucune manière, diffuser, reproduire, représenter, commercialiser, modifier ou concéder tout ou partie de l'un des éléments présentés sur le blog ou la boutique du blog. Toute utilisation illicite pourra donner lieu à des poursuites.
La société Petits Songes... propose une gamme d'objets uniques ou en série limitée, dans le domaine du textile, destinés à la femme et l'enfant. Ces produits sont de fabrication française et réalisés de manière artisanale.
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'intégralité des ventes et prestations. En ce sens, le fait de passer commande implique d'accepter sans réserve à ces conditions générales de vente. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle de la part de la société Petits Songes..., prévaloir contre ces conditions générales de vente.
En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales de vente ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le consommateur souhaite commander les produits dans le cadre de la boutique du blog.
La société Petits Songes... s'engage pour sa part à respecter son rôle dans lesdites conditions. Néanmoins, la société Petits Songes... se réserve le droit de pouvoir modifier à tout moment ses conditions de vente. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Le consommateur déclare que les produits commandés sur la boutique du blog de la société Petits Songes..., sont des produits exclusivement destinés à une utilisation personnelle et donc sans rapport avec son activité professionnelle, sauf accord écrit par la société Petits Songes.
Prise de commande
Les commandes n'engagent la société qu'après réception et validation du paiement par chèque et acceptation de ladite commande par la société. Le contenu de la commande sera celui spécifié dans l'acceptation de commande.
Les produits restent la propriété de la société Petits Songes... jusqu'au paiement vérifié, mais l'acheteur en deviendra responsable dès réception, le transfert de possession entraînant celui des risques.
Annulation de commande: aucune annulation totale ou partielle de commande confirmée par écrit avec accusé de réception de la part de l'acheteur ne peut être acceptée, sauf accord de notre part.
Dans ce cas, un pourcentage sur le montant total de la commande sera facturé en contrepartie du préjudice et des frais occasionnés par cette annulation. Le remboursement sera effectif dans un délai de trente (30) jours maximum, suivant la réception du paiement.
La société Petits Songes... recommande à ses consommateurs de conserver une trace papier ou sur un support informatique fiable, les données relatives à sa commande. Le consommateur se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à la société Petits Songes...
Cette dernière ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreurs de livraison.
Paiement
Le consommateur peut régler ses achats par chèque bancaire, à l'ordre de Aurore Duhutrel. Celui-ci est à envoyer par courrier avec l'e-mail de confirmation de la commande, à l'adresse suivante:
Aurore Duhutrel - Petits Songes...
40, rue de Pont Audemer
27260 Cormeilles
Caractéristiques des produits et services proposés
Chaque produit présenté sur la boutique du blog est accompagné d'un descriptif et pour certain d'une mention concernant le type de lavage, entretien et norme.
Les photographies des produits ne sont données qu'à titre indicatif et sont non contractuelles. Néanmoins, les couleurs des produits présentés peuvent légèrement varier notamment à cause de la photo.
Tarifs
Les prix figurant dans la boutique du blog, sont des prix en euros qui ne tiennent pas compte de la TVA, puisque cette dernière est non applicable en vertu de l'article 293B du Code général des Impôts (CGI). Les prix tiennent également compte d'éventuelles réductions, applicables au jour de la commande. La durée de validité de ces offres ainsi que les réductions de prix seront mentionnées par des dates limites.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de port et d'emballage, qui sont calculés en sus et seront précisés à l'acheteur lors de la validation de la commande.
(NB: les tarifs des frais de port pratiqués sont ceux de la Poste).
La vente des produits proposés sur la boutique du blog, est réservée aux acheteurs majeurs résidant en France métropolitaine et Monaco.
Livraison - Modalités
La livraison est effectuée par envoi postal sous Colissimo, pour les grosses pièces ou lettre max, pour les plus petites, services dispensés par la Poste. Un numéro de suivi du colis ou de la lettre max, permet de suivre l'état de la commande en cours. Ce numéro sera envoyé par e-mail ou par courrier à l'acheteur, après réception et vérification du paiement par la société Petits Songes...
Livraison -Délais
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur, ni à l'annulation de la commande, ni à une demande de dommages-intérêts, en cas de retard dû à un quelconque évènement. La commande sera expédiée dans un délai maximum de trente (30) jours, après réception du paiement et procédure de vérification de celui-ci effectuée. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le consommateur en sera averti au plus tôt, soit par e-mail, soit par courrier. Il pourra alors soit se faire rembourser des sommes versées dans un délai maximum de trente (30) jours, soit changer de produit (caractéristiques et prix équivalent), dans la mesure du possible. En cas d'impossibilité d'échange, la société Petits Songes..., se réserve le droit d'annuler la commande du client et de rembourser les sommes versées.
Les informations sur la disponibilité des produits se fait essentiellement auprès de la société, soit par e-mail, aurore.jouat@hotmail.fr, soit par courrier à:
Aurore Duhutrel -Petits Songes...
40, rue de Pont Audemer 27260 Cormeilles.
Livraison - Risques
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans l'e-mail ou courrier de commande, qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté le siège de la société Petits Songes...
En cas de dommage pendant le transport, une protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur ou service postal, grâce au numéro de suivi de la lettre max ou du Colissimo, dans un délai de trois (3) jours à compter de la livraison. En ce qui concerne les retards ou pertes lors de la livraison, une protestation motivée doit également être formulée auprès du transporteur ou service postal, toujours grâce au numéro de suivi de votre commande.
La société Petits Songes... ne saurait être tenue responsable pour ces divers dommages.
Garanties
Toutes réclamations, demandes d'échanges ou de remboursements doivent s'effectuer par voie postale, par lettre recommandée, à l'adresse suivante: Aurore Duhutrel - Petits Songes...
40, rue de Pont Audemer 27260 Cormeilles et ce dans un délai maximum de trente (30) jours après la livraison.
Responsabilité
La société Petits Songes..., dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, vol, rupture de service, ou autre problèmes involontaires. Concernant les produits, la société Petits Songes... ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou une utilisation contraire à celle mentionnée sur la boutique du blog.
Intégralité du contrat
Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis à l'acheteur forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les parties. En cas de contradiction entre ces documents, les conditions générales de vente prévaudront.
Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre la société Petits Songes... et l'acheteur sont soumises à la loi française. En cas de litiges, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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